每天一个小故事,学会营销so easy !

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2016-09-21 11:16:35 来源: 神州加盟网  有1306人参与
  • 经营范围:时尚饰品
  • 门店数量:300家
  • 单店投资额:20~50
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汽车美容店开门做生意一定要懂营销,会营销!一个懂营销的老板,可以把店面带的远!而一个不重视营销的老板,一定会竭泽而渔,很快倒闭!今天,靓车会汽车美容小编就给大家讲一个关于营销的小故事!


  故事:家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。

  101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”

  102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。

  营销启示:忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?

  我们的借鉴:同样都是汽车美容店,为什么客户不去别家,而选择自己家店呢!除了技术之外,服务难道不也是一大卖点嘛!但很多老板,只重视技术忽略了服务,或者是只重视服务忽略了技术,都导致客户的流失!客户在优先次进我们店的时候,其实是抱着一份信任而来,一旦我们失了这份信任,那他再也不会来了!现在技术都是大同小异的,比拼技术已经没什么作用了!关键在与比拼服务!

  总结:汽车美容店说到底还是服务业!在提高/增加施工品质的前提下,提高店面服务质量,让每次来店的客户都有新鲜感,才能使客源不断!更多汽车美容精彩内容敬请关注靓车会网上!

  靓车会汽车美容网址:http://www.jiameng.com/liangchehuidumo/
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标签:
协润汽车
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